نظرسنجی سی‌جی‌تی‌ان در ۲۵ شهر جهان: مطالبات مشترک مردم از حکمرانی شهری

با ادامه پیشرفت شهرنشینی در سراسر جهان، مسائلی مانند رشد جمعیت شهری، نیازهای متنوع‌تر و تخصیص منابع عمومی، خواسته‎‌های بیشتری را از حکمرانی شهری مطالبه می‌کنند. یک نظرسنجی که اخیر به‌طور مشترک توسط «سی‌جی‌تی‌ان » وابسته به رادیو و تلویزیون مرکزی چین و «مؤسسه ارتباطات بین‌المللی در عصر جدید دانشگاه خلق چین» انجام شده، دیدگاه های ۷٬۲۸۸ پاسخ‌دهنده را در ۲۵ شهر از ۲۱ کشور جهان بررسی کرده است.
نتایج این نظرسنجی نشان می‌دهند که پاسخ‌دهندگان به‌طور گسترده انتظار دارند حکمرانی شهری بر برآورده کردن مطالبات و نیازهای ساکنان، بهبود خدمات عمومی و فراهم کردن کانال‌های دسترس‌پذیرتر برای ارایه درخواست‌ها از سوی ساکنان تأکید و تمرکز بیشتری داشته باشد. آن‌ها همچنین دیدگاه مثبتی نسبت به رویکرد مردم‌محور چین در توسعه شهری ابراز کردند.
نتایج این نظرسنجی نشان داد که ۵۲.۵ درصد پاسخ‌دهندگان از حکمرانی شهر خود رضایت داشتند. از میان ۱۱ حوزه خدمات عمومی ارزیابی‌شده، رضایت از امکانات فرهنگی، فراغتی و تفریحی، فضاهای عمومی، حمل‌ونقل عمومی، و آموزش و مراقبت‌های بهداشتی حدود ۶۰ درصد بود، در حالی که بهای مسکن، کنترل آلودگی‌های صوتی و کیفیت آب و هوا به‌ عنوان سه حوزه‌ای شناخته شدند که بیشترین نیاز به اصلاح را دارند.
این نکته قابل توجه است که شهرهای بزرگ در پیگیری حکمرانی دقیق با واقعیت‌های پیچیده‌تری روبه‌رو هستند. بر اساس این نظرسنجی اخیر، رشد جمعیت و نیازهای روزافزون متنوع (۵۷.۳ درصد)، هماهنگی ناکافی میان دستگاه‌های دولتی (۵۲.۹ درصد)، و منابع محدود فاقد حل به موقع مشکلات (۵۰ درصد) به‌عنوان سه چالش اصلی شناخته شدند. حدود ۶۵ درصد پاسخ‌دهندگان خواستار هماهنگی قوی‌تر میان دستگاه‌ها و نهادی دولتی شدند، در حالی که ۶۴ درصد انتظار ایجاد کانال‌های کارآمدتر و راحت‌تری برای گزارش مشکلات و ارائه درخواست‌ها داشتند.
این نکته مهم که «شهرها توسط شهروندان ساخته می شوند و متعلق به مردم و شهروندان هستند» ، یک اصل راهنما در توسعه شهری چین است. نظرسنجی یادشده نشان داد که ۹۱.۴ درصد پاسخ‌دهندگان قویاً با این اصل موافق بودند. علاوه بر این، ۸۹ درصد دیدگاه مثبتی نسبت به رویکرد چین با عنوان «مشورت گسترده، مشارکت جمعی و منافع مشترک» ابراز کردند و اهمیت مشارکت ساکنان، کسب‌وکارها، سازمان‌های اجتماعی و دیگر ذی‌نفعان در حکمرانی شهری چین را به رسمیت شناختند.
این نظرسنجی به‌صورت آنلاین انجام شد. ۲۵ شهری که این نظرسنجی در آنها انجام شد، شامل پکن، شانگهای، پاریس، بارسلونا، برلین، توکیو، تورنتو، لندن، رم، مادرید، نیویورک، سئول، بوئنوس آیرس، دهلی، قاهره، کیپ‌تاون، لاگوس، ریودوژانیرو، بانکوک، بمبئی، مکزیکوسیتی، نایروبی، سائوپائولو، جاکارتا و استانبول هستند. پاسخ‌دهندگان این نظرسنجی از بین مردم عادی در رده سنی ۱۸ تا ۶۵ سال بود. همچنین، میانگین سنی جمعیت و نیز نسبت جنیستی جمعیت کشورهای مختلف، در این نظرسنجی مدنظر قرار گرفت.